技術伝承を効率化！動画・AR手順書システム「Dive」
技術伝承のために熟練者の作業動画を撮影する企業が増えています。しかし、動画を撮って保存するだけでは、十分な技術伝承にはつながりません。なぜなら、動画には「何をしているか」は映っていても、「なぜそうするのか」「どこがポイントなのか」という作業分解の情報が含まれていないからです。
たとえば、30分の作業動画を渡されても、初心者はどこに注目すべきか分かりません。作業の区切りや重要なポイントが明示されていなければ、動画を何度見返しても効率的な学習にはなりにくいのです。
作業分解データとは、一連の作業を個々の手順に分割し、各手順について以下のような情報を付加したものです。
これらの情報を動画と一緒に保存することで、「見て覚える」だけの伝承から「理解して覚える」伝承へ進化させることができます。
動画に手順ごとの区切りとポイントが紐づいていれば、学習者は必要な箇所だけを繰り返し確認できます。30分の動画を最初から最後まで見る必要がなくなり、学習時間の短縮につながります。
熟練者が無意識に行っている判断や動作を、作業分解データとして言語化することで、暗黙知が形式知に変わります。熟練者が退職した後も、そのノウハウを組織に残せるようになります。
各手順の判断基準や注意点が明文化されていれば、誰が作業しても一定の品質を保ちやすくなります。動画で「やり方」を見せ、作業分解データで「基準」を示すことで、指導者がいなくても自律的な品質管理が可能です。
作業手順に変更が生じた場合、該当する手順だけを差し替えればよいため、動画全体を撮り直す必要がありません。メンテナンス性が高く、常に最新の状態を保てます。
動画と作業分解データを一緒に保存・管理するには、以下の方法があります。
最もシンプルな方法は、動画ファイルとスプレッドシートをフォルダで紐づけて管理する方法です。手軽に始められますが、動画と手順データが別ファイルのため、閲覧時に行き来が必要になるデメリットがあります。
動画と作業分解データを一つのプラットフォームで管理できる専用ツールを使う方法です。動画の該当箇所と手順データが直接紐づくため、閲覧者にとって最も分かりやすい形で提供できます。
Diveでは、AI自動手順分割（特許技術）により、撮影した動画をアップロードするだけで手順ごとに自動分割し、各手順をフォーマット化して保存できます。手動で一つひとつ区切りを設定する手間がなく、動画と作業分解データが最初から一体化された手順書を作成できます。
Diveを使えば、以下のステップで動画と作業分解データを一体化した技術伝承が始められます。
Diveはスキルマップ統合機能で作業者の習熟度を可視化でき、16ヶ国語翻訳にも対応しています。8種類以上のスマートグラスに対応し、AR表示でハンズフリーでの確認も可能です。無料で開始でき、手順書数・ストレージ無制限で利用できます。
技術伝承において動画は強力なツールですが、動画だけでは「見て覚える」域を出ません。作業分解データを動画と一緒に保存することで、暗黙知の形式知化、学習効率の向上、品質の均一化が実現します。
専用ツールを活用すれば、動画と作業分解データの一体管理が容易になります。Diveは、AI自動手順分割で動画から手順書を自動生成し、現場でのAR表示にも対応した手順書システムです。技術伝承の効率化にぜひお役立てください。
参考文献
技術伝承を効率化！動画・AR手順書システム「Dive」