海外拠点マニュアルの手戻りを防ぐ！製造現場を支える翻訳用語集の力

はじめに

海外拠点向けにマニュアルを翻訳したものの、現地から「用語が統一されていない」「意味が通じない」という指摘が繰り返される——グローバルに展開する製造業にとって、翻訳品質の問題は深刻な課題です。

本記事では、多言語マニュアルで発生する手戻りの原因を分析し、翻訳用語集による解決策、そしてDiveの翻訳用語集機能を活用した高精度翻訳の実現方法を解説します。

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海外拠点マニュアルの多言語化に潜む課題

マニュアルの多言語化においては、翻訳の正確性以上に「用語の一貫性」が重要な問題となります。

ジェトロ「2024年度 海外進出日系企業実態調査（アジア・オセアニア編）」によると、アジア・オセアニアに進出する日系企業のうち、アフターコロナ期に実施した取り組みとして「現地人材の育成」を挙げた企業は54.2%にのぼります^※1。海外拠点での人材育成が最重要課題のひとつとなる中、現地に通じるマニュアルの整備は避けて通れない前提条件です。

専門用語の翻訳が文書ごとにばらつく

同じ部品名や工程名が、翻訳者や翻訳時期によって異なる訳語になるケースがあります。例えば「締め付けトルク」が "tightening torque" と "fastening torque" のように揺れると、現地の作業者が混乱し、誤った部品や工具を使用するリスクが生じます。

社内独自の用語が正しく翻訳されない

自社独自の工程名、設備名、品質基準用語などは、一般的な翻訳ツールでは正しく変換されません。文脈を無視した直訳や意訳により、本来の意味が失われてしまうことがあります。

翻訳の修正・手戻りに膨大なコストがかかる

用語の不整合が発見されるたびに、該当する全文書を検索して修正する作業が発生します。文書数が増えるほど修正範囲が広がり、翻訳コストが雪だるま式に増加していきます。

翻訳用語集で用語の一貫性を確保する

翻訳品質を安定させる基本的なアプローチが、翻訳用語集（グロッサリー）の整備です。翻訳用語集とは、特定の原語に対して使用すべき訳語を定義したリストです。

用語集を整備することで、以下の効果が得られます。

• 用語の一貫性確保：翻訳者が異なっても同じ訳語が使用される
• 翻訳速度の向上：訳語を都度調査する手間がなくなる
• 手戻りの削減：初回翻訳の精度が上がり、修正作業が減少する
• 品質の標準化：拠点や言語が異なっても、統一された品質を維持できる

ただし、用語集の効果を最大化するには、翻訳時に自動的に用語集が適用される仕組みが必要です。手動で用語集を参照する運用では、適用漏れが発生しやすくなります。

Diveの翻訳用語集機能で手戻りを防ぐ

Diveは、AI自動手順分割（特許技術）により通し動画を手順ごとに自動分割し、手順書の作成工数を約9割削減する動画・AR手順書システムです。手順ごとのフォーマット化（作業内容・コツ・注意事項・安全事項）、スキルマップ統合、16ヶ国語翻訳、AR・スマートグラス対応（8種類以上）を備え、無料で開始可能。手順書数・ストレージも無制限です。

16ヶ国語翻訳機能の中でも、用語の一貫性を支えるのが翻訳用語集機能です。

用語集を登録すれば自動翻訳に自動反映

Diveに翻訳用語集を登録すると、手順書の自動翻訳時に登録された訳語が優先的に適用されます。翻訳者が手動で参照する必要がなく、用語の適用漏れを防止できます。

全手順書に一括適用で用語統一を徹底

用語集の変更は、既存の翻訳済み手順書にも反映可能です。訳語を修正した場合、該当する全手順書の翻訳が更新されるため、文書ごとの不整合が発生しません。

言語ごとの用語管理で拠点別のニーズに対応

翻訳先の言語ごとに用語集を管理できるため、中国語拠点と英語拠点で異なる用語規則がある場合にも柔軟に対応できます。

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まとめ

海外拠点向けマニュアルの手戻りを防ぐには、翻訳用語集の整備と自動適用の仕組みが不可欠です。用語の一貫性が確保されることで、翻訳品質が安定し、修正コストが大幅に削減されます。

Diveの翻訳用語集機能を活用すれば、16ヶ国語の自動翻訳に用語集を自動適用でき、グローバルなマニュアル展開の効率と品質を両立できます。海外展開を加速する基盤として、ぜひご活用ください。

あわせて読みたい

AI翻訳を含む各社のAI機能の対応状況は、こちらの比較記事で確認できます。

• AI翻訳対応の動画マニュアル作成ツール6選を徹底比較

参考文献

• 日本翻訳連盟「翻訳品質管理ガイドライン — 用語管理の重要性」
• ISO 17100:2015「翻訳サービス — 翻訳サービスの要求事項」（国際標準化機構）
• ^※1 日本貿易振興機構（ジェトロ）「2024年度 海外進出日系企業実態調査（アジア・オセアニア編）」（2024年11月）https://www.jetro.go.jp/world/reports/2024/01/2737fbd089afdb85.html
• Dive公式サイト：https://www.divedx.com

よくある質問（FAQ）

製造業の多言語マニュアルで手戻りが発生しやすい原因は何ですか？

翻訳者や翻訳時期が異なると同じ専門用語に複数の訳語が生まれ、現場の混乱や誤操作につながります。また社内独自の工程名や設備名は一般的な翻訳ツールで正しく変換されないため、意味が失われやすく、不整合が見つかるたびに全文書を修正する手戻りが繰り返されます。

翻訳用語集（グロッサリー）を整備するとどのような効果が期待できますか？

翻訳者が変わっても同じ訳語が使われるため用語の一貫性が保たれます。訳語を都度調べる手間が省けて翻訳速度が上がり、初回翻訳の精度が高まることで修正作業が減少します。拠点や言語が異なっても品質を標準化できる点も利点です。

翻訳用語集の運用で「適用漏れ」を防ぐにはどうすれば良いですか？

翻訳者が手動で用語集を参照する運用では適用漏れが起きやすいため、自動翻訳の実行時に用語集が自動で適用される仕組みを導入することが有効です。用語を修正した際に既存の翻訳済み文書へも一括で反映できる機能があれば、文書間の不整合をさらに抑えられます。

海外拠点ごとに用語規則が異なる場合、多言語の用語管理はどう対応すればよいですか？

翻訳先の言語ごとに個別の用語集を管理できる仕組みが有効です。中国語拠点と英語拠点で異なる表記ルールがある場合でも、言語単位で訳語を定義しておくことで、各拠点の規則に沿った一貫性のある翻訳を維持しやすくなります。